Här kan du läsa om
våra allmänna bokningsregler

Allmänt 

Du och hotellet kommer överens om villkoren för rumsuthyrningen. Om inte någon speciell överenskommelse har träffats gäller följande regler. För konferenser samt gruppbokningar gäller även särskilda regler. Observera att hotellet är rökfritt – se mer information under hotellets skyldigheter och dina egna önskemål.

Viktigt att veta

För att boka/ingå avtal med oss måste du vara 18 år.

Avbokningsregler

Avbokning av logi ska ske senast 15.00 dagen före ankomst annars gäller debitering för en natt.

Beställning och bekräftelse 

En beställning är bindande i och med att den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Detta kan ske muntligen, skriftligen eller via boknings-system. Vid beställningen är du skyldig att uppge namn, adress, telefonnummer, ankomst- och avresetid samt hur betalning skall ske. Givetvis behöver du även informera oss om det förekommer eventuella matavvikelser eller andra önskemål.

Ankomst och avresa 

Hotellrummet står till ditt förfogande senast från kl 15.00 ankomstdagen. Avresedagen måste du lämna rummet senast kl 11.00. Rummet är reserverat för ankomst senast kl 18.00. Kommer du senare, måste du meddela hotellet på förhand. Utländska gäster är skyldiga att uppvisa giltigt pass och betala vid ankomst.

Avbeställning och utebliven ankomst 

Om inte annat överenskommet vid bokningstillfället skall avbeställning ske kl 15.00 dagen före ankomst. Uteblir du utan avbeställning eller avbeställer senare än kl 15.00 dagen före ankomst, får du betala för ett dygn. Om hotellet haft särskilda kostnader med anledning av din beställning får du ersätta dessa.

Tidig avresa och vistelse på obestämd tid 

Har du beställt för en bestämd tidsperiod men avreser tidigare får du betala samma ersättning som vid sen avbeställning. Utöver priset för den tid du vistats på hotellet betalar du för ytterligare ett dygn. Bor du på hotellet på obestämd tid och förlänger din vistelse med ett dygn i taget bör du meddela avresan senast kl 12.00 dagen före. I annat fall får du betala för ett extra dygn. Om hotellet inte längre kan låta dig disponera rummet har du rätt att få veta detta senast kl 12.00 dagen före avresan.

​Hotellets skyldigheter och dina egna önskemål 

Om hotellet inte kan ge dig rum vid ankomst, så som överenskommits, har du rätt att utan merkostnad få ett likvärdigt eller bättre rum inom hotellet eller på hotell med likvärdig standard.

Rökning

Rökning är förbjuden på samtliga rum och gemensamma ytor. Om rökning har förekommit tar vi ut en avgift på 4000 SEK. Rökning sker ute, på uppmärkta platser.

Städning

För boende i Villan och Annexet skall rummet lämnas i städat skick enligt den städguide som finns i boendet. Ansvaret att detta sköts ligger på den person vars namn står i bokningen. Har du inte städat debiterar vi dig enligt taxa. Avresestädning går att förbeställa i receptionen.

Husdjur

Husdjur är välkomna i vissa rum för en tilläggsavgift på 250 SEK. Kontakta receptionen för mer information.

Betalning

Hotellräkningen skall betalas när du får den, oftast vid ankomsten till hotellet. Vi tar emot de flesta vanliga betal-/kreditkort, swish och kontanter.

Förvaring, värdesaker, bagage och värdesaker på rummet

Lämna inte bagaget utan uppsikt i lobbyn. Vi har ingen skyldighet att förvara egendom som är av högt värde. Vi har inget strikt ansvar för den egendom som du förvarar på hotellrummet.

Din egen säkerhet 

Ta alltid reda på var nödutgångar, larmknapp och brandsläckare finns. Titta efter detaljer i informationen på hotellrummet och gemensamma ytor.

Övrigt

Genom din bokning tillåter du oss att skicka nyhetsbrev till dig och du får möjlighet att delta i vår gästundersökning via e-post fram tills att du avregistrerat dig på dessa.

Frukost serveras vardagar 6.30-9.30 och helger 8.00-9.30.